Рассмотрение обращений граждан и организаций и представление информации о деятельности судов, Судебного департамента и его органов по запросам осуществляется Управлением Судебного департамента в Чувашской Республике – Чувашии (далее – Управление) в соответствии с федеральными законами от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" (далее – Закон № 59-ФЗ), от 09.02.2009 № 8-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления" (далее – закон № 8-ФЗ), от 22.12.2008 № 262-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности судов в Российской Федерации" (далее – закон № 262-ФЗ), а также Инструкцией по работе с обращениями и запросами граждан и организаций в Управлении Судебного департамента в Чувашской Республике – Чувашии, утвержденной приказом Управления от 11.06.2010 № 133.
Общее число поступивших в Управление обращений (запросов) в отчетном периоде составило 14, что в 1,3 меньше показателя аналогичного периода прошлого года (в 1 квартале 2024 года – 18 обращений (запросов)), количество нерассмотренных обращений (запросов) по состоянию на 01.01.2025 (остаток с 2024 года) составило 3. Таким образом, в производстве Управления находилось 17 обращений (запросов).
Из 14 обращений (запросов) поступили (в скобках данные за 1 квартал 2024 года):
- в письменной форме – 10, или 71,4% (9, или 50,0%);
- в устной форме (на личном приеме) – не поступали (не поступали);
- в электронном виде – 4, или 28,6% (9, или 50,0%), в том числе на Интернет-сайт Управления – 2, или 14,3% от общего числа, или 50,0% от поступивших в электронной форме (9, или 50,0%, или 100,0%).
Из общего числа поступивших обращения составили 10, или 71,4% (за 1 квартал 2024 года – 11, или 61,1%), запросы о предоставлении информации о деятельности суда, Управления – 4, или 28,6% (за 1 квартал 2024 года – 7, или 38,9%).
Коллективные обращения не поступали ни в 1 квартале текущего года, ни в 1 квартале прошлого года.
Вопросы, затронутые в обращениях:
- защита информации, прав субъектов, участвующих в информационных процессах и информатизация. Персональные данные граждан – 1, или 10,0%;
- жалобы на действия (бездействие) работников аппарата суда, аппарата мирового судьи –1, или 10,0%;
- жалобы на действия (бездействие) судей федеральных судов, мировых судей при рассмотрении дел – 2, или 20,0%;
- гражданское судопроизводство – 2, или 20,0%;
- уголовное судопроизводство – 4, или 40,0%.
За 1 квартал 2025 года рассмотрено 9 обращений, в 2 случаях, или 22,2%, они были переадресованы Управлением по компетенции (в 1 квартале 2024 года рассмотрено 11 обращений. В 4 случаях, или 36,4%, обращения были направлены для рассмотрения по компетенции).
В 4 случаях, или 44,4%, по результатам рассмотрения вопросов, содержащихся в обращении, они было признаны необоснованными и не подлежащим удовлетворению (в 1 квартале 2024 года – 1, или 9,1%).
Разъяснен порядок реализации или удовлетворения вопроса, поставленного в обращении, 3 лицам, обратившимся в Управление, или 33,3% (в 1 квартале 2024 года – 4, или 36,4%).
2 обращения на конец отчетного периода не рассмотрены (переходные).
При рассмотрении 5 запросов в четырех случаях заявителям предоставлена информация, в одном случае запрос переадресован по компетенции (в 1 квартале 2024 года рассмотрено 7 запросов, во всех случаях заявителям предоставлена информация).
1 запрос на конец отчетного периода не рассмотрен (переходный).
Все обращения и запросы рассмотрены в установленные законодательством сроки.
В отчетном периоде на личный прием граждане не обращались.
